Política de Privacidad (Datenschutzerklärung)

Información general sobre la protección de datos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / DSGVO), le informamos de que los datos de carácter personal que se recopilen durante la navegación por este sitio web serán tratados de forma confidencial y segura. Los datos recopilados se limitan estrictamente a los necesarios para el funcionamiento técnico de la web y la gestión de sus solicitudes de servicio.
Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web (Verantwortlicher) es:
Nombre y Apellidos: Jorgelina Andrea Cuesta
Dirección física: Stefan-Zweig-Strasse 5, 22175 Hamburg, Alemania
Correo electrónico: jorgelina.cuesta@gmail.com
Alojamiento web (Hosting) y Archivos de registro del servidor
Nuestro sitio web está alojado en los servidores de IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania). El proveedor del alojamiento web recopila y almacena automáticamente información técnica en los llamados archivos de registro del servidor (Server-Logfiles), que su navegador nos transmite de forma automática. Estos datos incluyen:

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Dirección IP del dispositivo de acceso (anonimizada o procesada técnicamente).
Fecha y hora de la solicitud al servidor.

El procesamiento de estos datos se realiza de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, basado en nuestro interés legítimo de garantizar un funcionamiento seguro, estable y libre de errores de nuestro sitio web. Estos datos técnicos no se combinan con otras fuentes de datos personales. Hemos suscrito un contrato de encargo de tratamiento (AV-Vertrag) con IONOS conforme al Art. 28 del RGPD.

Derechos de los usuarios (Derechos del interesado)
Como usuario y visitante del sitio web, usted tiene pleno derecho a ejercer las siguientes acciones de forma totalmente gratuita en cualquier momento poniéndose en contacto con el responsable:

Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): Saber qué datos personales tenemos guardados sobre usted.
Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): Solicitar la corrección de errores en sus datos.
Derecho de supresión o borrado (Art. 17 RGPD): Solicitar la eliminación definitiva de sus datos.
Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD) y a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD).
Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): Restringir u oponerse al uso que hacemos de la información basada en intereses legítimos.

Tiene asimismo el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente (Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit).

Tratamiento de datos en el formulario de reserva de Free Tours
Cuando usted realiza una reserva para uno de nuestros Free Tours a través del formulario de nuestro sitio web, recopilamos los datos personales solicitados (como su nombre, dirección de correo electrónico, fecha del tour, número de asistentes e idioma) únicamente con el fin de organizar, gestionar y confirmar su plaza en la actividad.

La base legal para el tratamiento de estos datos es el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (DSGVO), ya que el procesamiento es estrictamente necesario para la ejecución de un contrato o medida precontractual solicitada por el usuario (la reserva y correcta prestación del Free Tour). Los datos de contacto no serán transferidos a terceros sin su consentimiento expreso ni utilizados con fines comerciales, y se eliminarán de forma segura una vez que dejen de ser necesarios para la gestión y fines fiscales del servicio.

Uso de Google Maps
Para facilitarle la localización del punto de encuentro exacto de nuestros Free Tours en Hamburgo, integramos mapas interactivos del servicio Google Maps. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda).

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